Amsterdam
Begin 2008 verhuisde het hoofdkantoor naar een nieuwe locatie in het stadsdeel Bos en Lommer in een multifunctioneel schoolgebouw. De naam van de organisatie veranderde van Stichting Helpdesk Allochtonen Zaanstreek naar Stichting Helpdesk en het Keurmerk Inburgeren behaald na een audit.Alkmaar
De gemeente Alkmaar had in december 2006 via de Rijksregeling Inburgering Allochtone Vrouwen G31 extra gelden gekregen om inburgeringtrajecten te bieden aan deze doelgroep. Helpdesk voerde in opdracht van de gemeente Alkmaar dit traject uit (februari 2007) en werd afgerond in juni 2008.Het doel van dit project is allochtone vrouwen in een achterstandspositie, woonachtig in de gemeente Alkmaar, voor te bereiden op het inburgeringexamen. In totaal hebben 40 vrouwen aan dit project deelgenomen, verdeeld over drie groepen:
De gemeente Alkmaar heeft een vervolgaanbod mogelijk gemaakt voor de deelneemsters die het Pavem traject met succes hadden afgerond en een inburgeringscertificaat hebben behaald.
Dit aanbod bestond uit beroepsgerichte trajecten, beroepenoriëntatie en Zakelijke Dienstverlening.
Het doel was deze deelneemsters op te leiden en toe te leiden naar de arbeidsmarkt en/of reguliere opleiding.
Naast een theoretisch onderdeel, bestond dit beroepstraject uit een praktijk onderdeel waarbij stage werd gelopen bij een organisatie in de gewenste beroepsrichting.
Daarnaast bestond het aanbod uit sollicitatie trainingen en werden de vrouwen individueel gecoacht bij het solliciteren.
In juni 2009 is het project afgerond en zijn 19 deelneemster uitgestroomd.
Inburgeringstrajecten
In Alkmaar zijn de Percelen 1 en 2 gegund aan de Helpdesk. Perceel 1 is voor midden- en hooggeschoolde deelnemers die door middel van het volgen van een Staatsexamenprogramma kunnen doorstromen naar het hoger onderwijs of naar een middenkader functie op de arbeidsmarkt.
Perceel 2 is het geïntegreerde traject (GIT), een combinatie van taal en een beroepsopleiding, bedoeld voor middengeschoolde deelnemers die na het afronden van dit traject kunnen doorstromen naar de arbeidsmarkt. Momenteel nemen 16 mensen deel aan deze trajecten.
