Geschiedenis
Stichting Helpdesk Allochtonen Zaanstreek werd opgericht in 2001 in Zaanstad voor de doelgroep allochtonen. Het begon als een pilot project en groeide uit tot een zelfstandige stichting met een bestuur en een klein team van professionals. Met een divers scholings- en trainingsaanbod werden allochtone vrouwen en mannen bereikt en hen in staat gesteld uit te stromen naar reguliere opleidingen en/of direct naar de arbeidsmarkt.Deelnemers aan de trajecten hebben over het algemeen een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Vrouwen die nog geen baan hebben en graag aan het arbeidsproces willen deelnemen of die al een baan hebben en hun positie op de arbeidsmarkt willen verbeteren door additionele scholing.
Helpdesk is voortgekomen uit een behoefte aan een aanbod op maat en het ontbreken van een goede aansluiting tussen de reguliere scholingsinstellingen en de arbeidsvoorziening voor een laagopgeleide doelgroep allochtonen.
De organisatie levert een bijdrage aan de arbeidsintegratie en de persoonlijke ontwikkeling van de doelgroep, waarbij de prioriteit aan vrouwen wordt gegeven.
Het aanbod bestond uit een combinatie van taal, empowerment en beroepsgerichte voortrajecten en opleidingen op MBO-niveau. Jaarlijks werden meer dan 200 vrouwen en mannen bereikt die deelnamen aan diverse trainingen; zakelijke dienstverlening, opleiding beveiliging en Zorghulp, training beroepenoriëntatie, sollicitatietraining, taal en empowerment en (taal) stage.
In 2006 deed Helpdesk mee aan de aanbestedingsronde van de Rijksregeling Inburgering Allochtone Vrouwen G31. In Zaanstad en in Alkmaar kreeg de opdracht om een pilot voor de doelgroep PaVEM vrouwen uit te voeren.
Een jaar later in 2007 deed Helpdesk mee aan de aanbesteding van de Nieuwe Wet Inburgering (WI) in Zaanstad , Alkmaar en Amsterdam. Helaas viel Zaanstad af.
De gemeente Zaanstad koos voor het economisch meest voordelige aanbod van andere partijen en niet voor aanbod van de Helpdesk, met een geïntegreerde aanpak van taal, empowerment en beroepsgerichte trajecten. In Amsterdam en Alkmaar werd de offerte goedgekeurd, gericht op taal en inburgering. Het gevolg van de afwijzing in Zaanstad was dat Helpdesk met haar hoofdkantoor moest uitwijken naar Amsterdam. In Alkmaar konden de inburgeringstrajecten vanuit de eigen locatie in een schoolgebouw worden voortgezet. In juli 2007 startten de eerste cursussen taal en inburgering op diverse locaties in Amsterdam in stadsdelen Bos en Lommer en de Baarsjes.
